تعد من الشركات الرائده في ميكنة التحصيل الإلكتروني بعدد من المجالات المختلفة سواء الحكومي او الخاصة وذلك لخدمة إستخدام السداد النقدي او إستخدام الإيصالات الورقية وايضاً توفر الشركة مجموعة من الأنشطة المختلفة ذات التميز في تقديمها من حيث التطبيقات والبرامج المتقدمة.
أتصل بنا
- 16 شارع احمد عبد العزيز . تقسيم الاسيلكي - المعادي الجديدة - القاهرة
- الموبايل : +202226939
- info@cashless-plus.com
مركز الاتصال
طلب الخدمة
و تتمثل الخدمات التي تقدمها
خدمة العملاء
تغيرت بيئة الاعمال التجارية اليوم خلال السنوات الأخيرة واصبحت موجهة بشكل مباشر نحو العملاء.
نفخر دوما باننا نمتلك الأدوات والمهارات التي تحتاجها الاعمال التجارية في مجال خدمة العملاء من حيث تعزيز العلاقات مع العملاء والتواصل معهم بشكل محترف وتأمين ميزة تنافسية تنعكس خلال تجربة خدمة العملاء
استطلاع أراء العملاء
نقوم بعمل استبيانات لاستطلاع اراء العملاء لجمع المعلومات حول الخدمة المقدمة وتقديم التقارير للوصول بالخدمة لأفضل شكل ممكن.
البيع عبر الهاتف
يتمحور الامر دوما حول طريقة التواصل وفاعليتها في عمليات البيع عبر الهاتف فنحن دائما نطور من طرق ومهارات موظفي الخدمة لتقديم توصيات البيع الفعالة بطريقة تتوافق مع العملاء حيث ان موظفونا مدربون جيدا لأنهاء عمليات البيع بنجاح.
فوائد تقدمها الشركة بمركز الأتصال :
- توفير موظفين الكول سنتر وفقاً لمتطلبات العمل 24/7
- تطبيق الكول سنتر يتناسب مع متطلبات العميل وايضاً يمكن إضافة أي من متطلبات النشاط للعميل .
- تسجيل لكافة مكالمات موظف الكول سنتر
- إعداد التقارير وفقاً لمتطلبات العميل
- تمكين الترابط مع اى من التطبيقات الخاصة للعميل
- إدارة كافة أنواع المكالمات سواء إستقبال الرد على إستفسارات العملاء الموكل او الأتصال بهم او الرد على السوشيال او إرسال البريد الإلكتروني للعملاء
- المراقبة المستمرة لاداء موظف الكول سنتر من خلال التطبيقات المعدة خصيصاً لذلك
- التدريب المستمر لموظف الكول سنتر للتأكد من الأداء المميز لخدمة العملاء